TRANSFORMACION DIGITAL COP

COP Sistemas Refrigerados SRL se dedica desde hace varias décadas a la Importación, venta e instalación de equipamiento de refrigeración comercial, el ensamblado de unidades condensadoras y la venta de accesorios de instalación ; brindando también servicio técnico postventa y de mantenimiento preventivo y correctivo. Se detectó el desafío y oportunidad de profesionalizar los procesos operativos de la empresa con la incorporación de un sistema de gestión que permitiera unificar vía digitalización y optimización, la gestión de sus flujos operativos punta a punta, gobernando las ventas, adquisiciones, gestión de inventario, contabilidad y finanzas así como sus sistemas de tickets (incidencias de servicio técnico entre otros). Se escribieron términos de referencia que fueron compartidos con una decena de proveedores de plaza y luego de una selección en base a criterios técnicos y económicos se definió el proveedor y socio estratégico tecnológico para la etapa de implementación de la solución basada en Odoo con 9 módulos de su catálogo. Acompañan los objetivos del proyecto la capacitación plena y adopción en la operativa del nuevo sistema de gestión para llevar adelante los procesos clave de negocio y operativos de la empresa.